¿Qué es el Monedero Electrónico de Tienda Soporte STISC?
El Monedero Electrónico de Tienda Soporte STISC es una aplicación en la web que te permite obtener y acumular puntos por realizar compras en la Tienda Online de Soporte STISC, a fin de que, posteriormente, puedas cambiar los puntos acumulados en tus siguientes compras. Además, desde la aplicación podrás recibir cupones para canjear en la tienda física y acceder a un buscador colocando Tienda Soporte STISC.
1.Términos de uso y condiciones de los servicios:
Cualquier persona que desee acceder y/o usar la Aplicación web del Monedero Electrónico, podrá hacerlo sujetándose a los términos y condiciones generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen la Aplicación web del Monedero Electrónico de Tienda Soporte STISC. Al aceptar estos términos, o bien, al utilizar cualquier servicio de la aplicación o de los sitios de internet vinculados, los usuarios manifiestan haber leído y entendido estos términos y condiciones, así como otorgar su consentimiento con relación a los mismos, conforme a la legislación vigente y aplicable.
1.1 Facultad de Tienda Soporte STISC de modificar los términos de uso del servicio:
El usuario reconoce que Tienda Soporte STISC podrá revisar y modificar los presentes términos de uso, en cualquier momento.
1.2 Capacidad:
La aplicación Monedero Electrónico de Bellísima sólo está́ disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Quedan excluidos los menores de edad o bien, los que las leyes aplicables así lo determinen, así como los usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las presentes disposiciones.
1.3 Registro:
El usuario deberá registrarse previamente para poder tener acceso a la aplicación. Dicho registro podrá llevarse a cabo a través de la web www.tiendasoportestisc.com, mediante la cual deberá otorgar su consentimiento para brindar cierta información personal con la cual será creado su perfil para generar su cuenta o nombre de usuario; asimismo, deberá registrar una cuenta de correo electrónico en la cual recibirá una contraseña de acceso, la cual será tratada por Tienda Soporte STISC con la más estricta confidencialidad. En caso de que el usuario olvide la contraseña de acceso, podrá recuperarla solicitándola a través de la opción ¿Olvidaste tu contraseña? y posteriormente se enviará una nueva contraseña al correo electrónico proporcionado por el usuario. Tienda Soporte STISC se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, si se comprueba que el usuario proporciona información incorrecta o falsa, o bien, si el usuario lleva a cabo acciones que afecten o puedan afectar los intereses de Tienda Soporte STISC o de las personas (físicas o morales) con quien ésta última tenga cualquier clase de vínculo.
2. Acumulación de puntos de puntos.
Los puntos que acumules por tus compras, compras que sean superiores a $50 o recargas se llamarán STISC Coins, cada punto o STISC Coin equivale a un dólar. Los STISC Coins se generan al momento de realizar el pago en la web. Para ello, el usuario deberá realizar el pago en la web para que el saldo sea agregado a su wallet STISC. Se generarán los STISC Coins correspondientes a esta acción que podrán visualizarse desde la sección de Cuenda – Monedero desde la Tienda Online (www.tiendasoportestisc.com). Para calcular el total de la compra no se tendrán en cuenta productos en descuento o productos en promoción, para la acción de recargas se incluirán en tu Monedero el cual podrás realizar estas recargas hasta obtener el disponible para tu compra, cabe destacar que los STISC COINS anualmente se pierden de no utilizarlos.
Al usar el Monedero Electrónico en la tienda en línea, los puntos acumulados se reflejarán de inmediato, sin embargo, puede hacer retraso solo verifique en su monedero puede pasar unos minutos u horas, dependiendo de la forma de pago que escogiste:
- Pago con tarjeta de crédito o débito: La vinculación de los puntos acumulados se hará de forma automática sin embargo pueden reflejar algún retraso y en ese caso puede contactarnos un periodo aproximadamente dentro de 15 minutos.
- Depósito Bancario: La vinculación de puntos acumulados se refleja una vez que, al haber enviado el comprobante de depósito o transferencia al correo ventas@soportestisc.com, una vez se refleje el pago se le confirmará el pago por la misma via.
3.Redención de puntos:
Los STISC Coins acumuladas podrán ser usadas posteriormente desde la propia aplicación web para pagar compras. Los STISC Coins tendrán una vigencia hasta un año, antes del año deberán de redimir en la tienda online, ya que, una vez cumplida el año, los STISCy Coins desaparecerán del saldo del usuario, y no podrá redimirlos o reclamarlos para futuras compras. El número máximo de acciones es de 3 por día, lo cual puede consistir en dos acumulaciones y una redención o en 3 acumulaciones. Para redimir el saldo es únicamente por la web por compras. Las operaciones derivadas de la redención abonan nuevamente, únicamente si la cantidad es pagada por otra forma de pago (transferencia o tarjeta). El saldo acumulado en su Monedero no será canjeable por dinero en efectivo y únicamente podrá usarse para comprar en la Tienda Soporte STISC. Si el saldo acumulado en el monedero no alcanza a cubrir el costo total de su compra, podrá pagar la diferencia con otra forma de pago (Deposito o tarjeta). En compras con STISC Coins no hay cambios ni devoluciones. El porcentaje de acumulación, el costo de inscripción al programa, así como las demás condiciones, están sujetos a cambios. Tienda Soporte STISC dará previo aviso a los usuarios a través del correo electrónico u otros medios. Tienda Soporte STISC se reserva el derecho de desactivar o cancelar cualquier monedero electrónico si así lo considera necesario por uso indebido. Al utilizar la aplicación web, el cliente acepta todas las reglas del Monedero y autoriza a Tienda Soporte STISC a utilizar sus datos personales para fines comerciales. La acumulación y redención de STISC Coins está sujeta a suspensión temporal sin previo aviso con motivo de campañas de rebajas y/o descuentos como por ejemplo campaña Buen Fin. Así mismo estará sujeta a suspensión definitiva con aviso previo de 90 días.
4. Privacidad de la información:
Para utilizar los servicios ofrecidos por Tienda Soporte STISC, los usuarios deberán proporcionar sus datos personales. Para mayor información sobre el tratamiento y la privacidad de los mismos, te invitamos a consultar nuestro Aviso de Privacidad.
5.Limitación de responsabilidad de Bellísima:
Tienda Soporte STISC no se responsabiliza de aquellos daños y/o perjuicios al usuario, cuyo origen se deba a desconexiones, fallas y demás irregularidades en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de internet, necesario para el acceso y el uso de dicha aplicación. Tienda Soporte STISC no se responsabiliza del manejo y uso de los equipos de telefonía celular, tablet´s o computadoras de cada usuario, así como de sus funciones, planes de uso y demás características que dichos equipos posean, para determinar el correcto uso y funcionamiento de la aplicación web. Tienda Soporte STISC no se hace responsable por los puntos o STISC Coins redimidos en caso de robo o extravío del celular, tablet o computadora del usuario o si una persona distinta al usuario registrado utiliza la cuenta de este último y los puntos o STISC Coins generados para canjear en una compra. El usuario que desee dar por terminada la relación con Tienda Soporte STISC, únicamente deberá solicitar que se le elimine de la aplicación web enviando un correo electrónico ventas@soportestisc.com para que se proceda a darle de baja del sistema. Al ser dado de baja de la aplicación web, automáticamente el usuario perderá los puntos que tenía acumulados, así como cualquier cupón de oferta, descuento o promoción que hubiese recibido a través de la aplicación web.
6.Propiedad intelectual.
Los contenidos de las pantallas relativas a la aplicación de Bellísima así como los programas, bases de datos, redes, archivos y aplicaciones de acceso y uso, son propiedad de Imagen Cosmética SAPI de C.V. y están protegidas por las leyes y los tratados de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales
7.Tratamiento de datos personales
7.1 Independencia entre las partes:
El presente acuerdo no se interpretará como la creación o constitución de una asociación o relación contractual entre Tienda Soporte STISC y los usuarios. Ninguna de las partes tiene ni tendrá la facultad de contraer obligaciones por la otra, sin el consentimiento previo y por escrito de la otra; por lo tanto, este documento no genera ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Tienda Soporte STISC y el usuario.
7.2 Seguridad de la Información:
Tienda Soporte STISC, contrata los servicios de hospedaje en Internet con proveedores de servicios debidamente especializados en almacenaje de datos y seguridad de la información.
8.Terminación:
Los presentes términos de uso se mantendrán en vigor mientras el usuario continúe utilizando la aplicación de la Tienda Soporte STISC.